Nethen Rental Motor Semarang Logo
Tanya Jawab

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya. Jika Anda tidak menemukan yang Anda cari, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Masih punya pertanyaan?

Hubungi kami via WhatsApp

Anda perlu mengirimkan foto E-KTP dan SIM A yang masih aktif. Kirim semua dokumen ke WhatsApp admin. Saat serah terima mobil, Anda juga perlu menitipkan identitas asli sebagai jaminan.

Tenang, Anda mungkin masih bisa menyewa. Jika ada persyaratan yang kurang, coba diskusikan dengan admin kami melalui WhatsApp. Kami akan coba mencari solusi atau syarat pengganti jika alasan Anda cukup kuat.

Kami menyediakan bantuan darurat selama jam operasional kami (05:00 - 21:30). Jika mobil mengalami kendala, tim kami akan segera membantu. Keamanan dan kenyamanan Anda adalah prioritas kami.

Untuk pembatalan pesanan, uang muka (DP) yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (hangus). Kami sarankan untuk memastikan jadwal Anda sebelum melakukan pemesanan.

Tentu bisa. Reschedule atau perubahan jadwal bisa dilakukan maksimal 1 kali. Mohon informasikan kepada admin kami sesegera mungkin agar kami bisa menyesuaikan ketersediaan unit.

Anda dapat mengambil unit langsung di lokasi kami sesuai jam operasional, pukul 05.00–21.30 WIB. Alamat lengkap bisa dicek di halaman Lokasi.

Ya, kami hanya melayani sistem lepas kunci (tanpa supir). Anda mengemudi sendiri dan bebas mengatur perjalanan sesuai keinginan.

Setiap penyewaan sudah termasuk mobil dalam kondisi terawat, bersih, dan ber-AC. Bahan bakar diserahkan sesuai kesepakatan dan pajak kendaraan selalu lengkap.

Tentu bisa! Kami memiliki paket sewa mingguan dan bulanan dengan harga yang jauh lebih hemat. Silakan lihat halaman harga kami atau hubungi admin untuk mendapatkan penawaran terbaik.